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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

⚠️ Les informations entre crochets [XXX] sont à compléter avec vos données réelles avant mise en production.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
[NOM DE LA SOCIÉTÉ], [ADRESSE COMPLÈTE]
Email de contact : contact@rendy.app

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Pour les professionnels (salons)

  • Nom, prénom, adresse email
  • Nom de l'établissement, adresse, téléphone
  • Informations des employés (nom, poste)
  • Services proposés et tarifs
  • Horaires d'ouverture

Pour les clients finaux (réservation)

  • Nom, prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email (optionnel)
  • Historique des rendez-vous

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Gérer les comptes professionnels et l'authentification
  • Permettre la prise de rendez-vous en ligne
  • Envoyer des confirmations et rappels de rendez-vous
  • Assurer le fonctionnement et la sécurité de la plateforme
  • Améliorer nos services

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • L'exécution du contrat : pour fournir le service de réservation
  • Le consentement : pour l'envoi de communications marketing (si applicable)
  • L'intérêt légitime : pour améliorer la plateforme et assurer sa sécurité

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

  • Supabase (hébergement de la base de données) — serveurs sécurisés
  • Netlify (hébergement du site web) — San Francisco, USA
  • Service d'envoi d'emails (confirmations de rendez-vous)

6. Durée de conservation

  • Comptes professionnels : conservés tant que le compte est actif, puis 12 mois après suppression
  • Données de réservation : conservées 24 mois après le rendez-vous
  • Données de connexion : conservées 12 mois

7. Vos droits

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données
  • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@rendy.app

8. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (HTTPS/TLS), authentification sécurisée, isolation des données entre salons (Row Level Security), sauvegardes régulières.

9. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session utilisateur). Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement substantiel par email ou notification sur la plateforme.

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